随着今年11.11大促的火热进行，日前京东宣布，此次11.11期间（ 10月23日晚8点至11月7日零点）“一键价保”服务已累积为用户节省4.28亿元。据悉，此次京东11.11为广大消费者带来了超5亿件新品，百亿补贴商品数量达到618时的两倍，并且参与的商家数量再破纪录、较去年同期增长超1.5倍。

　　同时京东方面此次还对价保服务进行了升级，11.11期间有超8亿商品可享全程价保，即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品，均可享受30天及以上的价保。

　　公开资料显示，早在2008年京东便在业内率先推出了价保服务，并不断优化服务体验、拓展覆盖商品范围。例如在2013年，京东家电率先延长价保时间、上线年，京东首创了一键价保功能，可为用户提供更便捷、更快速的价保服务体验。

　　日前京东方面公布的相关数据表明，此次11.11期间“只换不修”服务换新商品价值达1.3亿元、“上门换新”服务换新商品超62万件、“以旧换新”成交额同比增长13倍、“运费险”服务已保障1.2亿订单、超400万用户使用“闪电退款”服务、京东云智能客服已回应用户咨询9.89亿次。

　　在京东方面早些时候公布的数据中显示，此次11.11首周便有大量品牌和商家刷新销售新纪录，其中近30个品牌销售额超10亿元，近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍，近9000个品牌成交额同比增长超10倍。

　　具体品类方面，京东11.11首周超薄平嵌冰箱、新风空调、净热一体成交额同比增长超300%，半自动咖啡机成交额同比增长超4倍，85英寸以上超大屏电视、高速电吹风成交额同比增长200%，智能美妆浴室柜成交额同比增长超7倍，豆腐块沙发、抽拉碗碟架成交额同比增长5倍，衣帽间定制成交额同比增长超6倍，慢回弹记忆枕成交额同比增长超200%。

　　而在11.11的开门红阶段，开场仅30秒家电家居生活全品类成交额破10亿元，开场10分钟iPhone、小米、荣耀、华为、OPPO、vivo等手机成交额同比增长100%，NAS网络存储成交额同比增长3倍，学习机、微单相机成交额同比增长超100%，图书成交额同比增长4倍。