上个月开通了拼多多店铺,一直没确定产品,这两天想来想去还是服装,这个品类门槛低,需求大,个人店都能做。就在昨天上架了100来个产品。
然而今天在一个交流群里,听了一个做了几年拼多多电商的人分享,简直细思极恐,结论就是新人不要入拼多多的坑,以下是分享。
在平台,多多商家低如狗,这个平台,视商家如狗,视买家如猪,用苛刻的自定规矩训养克扣剥削商家,敢说一句起诉 报警 派出所 之类的,直接系统扣三百。一单45,推广费就要30,然后拼多多还很无耻,他是支持仅退款的,在拼多多上买东西,商家永远对消费者是防备、警惕的,因为你没折腾,也赚不了你几个钱,折腾一下,利润就没了,甚至要赔,赔就算了,甚至还会恶心你,而买家也很清楚,卖这么便宜,对商品质量和售后保障这种东西,不能有太高的期待,但胡搅蛮缠也许商家会妥协,尝试到甜头之后,放大了人性的恶,愈发胡搅蛮缠。要是找客服,客服还是直接退款,强制介入。全不顾商家的权利,直接强制,退款给用户,正常的话就是商品,再怎么不行,你不要退申请退款,退货就行了,而且还包运费,平台可倒好,直接搞一个仅退款,所以这样的交易气氛很奇怪,商家不知道哪个是群众里的好人,买家下单的时候每一次都是抱着试错的心态去交易,网购没翻车的梗就这么来的,什么时候买个东西时刻担心要翻车了。
有人说拼多多的售后好,确实,随便找个理由仅退款,起码有大概率会成功。这不能说是好了吧,这简直是好到畸形了。它是真的“好”吗?商家是没有多大权利的,只要触碰到规则,不退货也要脱层皮,还得白嫖15块钱优惠券现金。你要想想平台为什么会提倡这个功能?人家追求的是资本利得,是股价,是用户留存率,是平台GMV(交易额)。和其他平台不同的是它选择了不择手段这条路。你知不知道拼多多的自营店?仅仅开了一小时,直接报的扛不住,直接关店。他还强制使用顺丰退货上门取件,直接静默扣除商家运费,无视双方协商结果或无需商家同意。9.9的东西,退货会扣商家10块运费,如果买家原因退款也付了运费,商家不申诉是不返还的,服务于拼多多的股东之一的顺丰。比如:开始A商家卖一个陶瓷碗19.9元,正常出单。B商家跟卖,这平台会强制“建议”B商家卖16.9元,这样就能弄死A商家,B商家遵从之,数日后,系统会提示A商家,有人卖16.9,你应该卖13.9。几天后,B商家会收到卖9.9会更有价格优势的系统提示了。本来19.9,假设成本8元+快递3元+人工3元,利润5.9元。现在可倒好,你要不宣传推广?直接不给你流量。这样陶瓷碗生产厂家,快递老板小哥,员工,都能活得好好的。楼下猪脚饭还能加个蛋。卖到9.9之后。商家只能去找陶瓷碗生产厂家,说我要3块的碗,找快递公司,要2块快费员工的年终奖也不发了,就开始卷起来了。
最后,商家一个碗赚一块钱。然后你刚好买了一个,在路上快递碰碎了,本来商家应该补发你一个,然后找快递索赔个碗。如果一开始,快递能有3元,商家能有利润5.9元。那这都不算事。但卷过之后,快递是不可能赔的,因为快递不赚钱。然后商家看着你都恶心,发别人的不碎,就你的碎,是不是你故意说碎的,想多讹我一个碗,让你发照片视频证明之类的,你说你扔了,最后没办法,不情不愿给你补了一个碗,这单就亏了。然后你发现,这个套路可以骗补发甚至直接退款给你,从此你走上了讹碗或者仅退款的路子。家里有一堆用不完的碗买了袋面粉,收到后扯开,说漏了,商家不得不给你补发,最后你甚至开了个小超市从拼多多进货。从此“发家致富”。(真实案例)他就不敢不给你,被平台摁的死死的,平台还一直保护着你的手机号号要不然那些手机号早被商家轰炸了,主要是平台的错不是消费者,他是放大了人性的恶,平台可不管你死活。
想一想,拼多多自营店仅仅开店了一小时,订单量高达百万。你要是看过拼多多的财报你就知道了,对于赞助这种事多于拼多多的钱就是毛毛雨。去年拼多多的净利润高达24.24%,阿里巴巴净利润8.35%,京东净利润2.23%,对比后两个,拼多多简直是暴利。那么问题来了,拼多多不是以便宜著称吗,怎么利润这么高,是不是在哪个看不见的地方呢。拼多多只给买家仅退款 正品 那些卖假货的旗舰店 卖1单的利润 给你退5次都够了 活该白嫖党们买到假货 真货都被你们赶跑了 在拼多多卖线块,哪怕利润是一块,一天出1000单,你就挣1000块。只养活了平台,仅仅用了三年就干掉了京东跟淘宝,超过他的市值,淘宝用了八年,他仅仅用三年。
就这拼多多,成交额,151,他就拿我95,我就还有57,57含有快递费,成本费,最后才是你的利润,平台挣的比你还多,如果下一个订单,买了之后又秒退款,推广费还是一样扣,然后就会负收入。如果一定要做拼多多,价格优势能卷他们就可以卷一下,比如说我卖出去五单退款三单,你还有利润,嗯,就可以搞一搞。
看到这,我的心已经凉了半截,正好早上我把商品都下架了,因为货源平台是大部分是定制,都不是现货,多多服装类目要求必须7天无理由退货,48小时内发货,所以时间肯定来不及,就下架了,然后就聊到这个问题了。我本意也是现在时间还有,平台电商带着做一做,积累经验,现在这情况,多多店铺肯定先放着了。淘宝店也花了200广告费了,带了3单,退了2单,目前还是亏损状态。现阶段的核心还是做咸鱼,门槛低,易上手,比拼的是执行力。而且没有广告,对所有卖家都是公平的。成功率高,不说一定赚多少钱,不至于亏。但是多多就不一样了,新人可能亏得都没有了。新人一般都没多少资金,我也是,所以更亏不起。
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