自去年新零售发声至今已经时隔一年之多，零售变革的相关报道层出不穷，新零售仿佛已经为零售变革带来了一次具有历史性的机遇。

　　2017年作为新零售的元年，也会因为其承载的“新零售”开端与试错的责任使命，在零售的历史长河中留下一抹重彩。

　　距2017年结束还有31天，在过去的300多天里，新零售行业人士提及最多的专业术语又有哪些呢？

　　移动电商时代，消费者的需求和网购发展环境均有较大改变，用户希望随时随地精准购买到所需的商品和服务；另一方面由于商品供大于求，单一渠道发展的增量空间有限，线上和线下均在布局全渠道发展。线下消费体验和线上购物便利的双向需求将带来线上和线下购物期望值的融合，未来线上线下融合是新零售时代的重要发展趋势。

　　大数据时代，商家将比你妈还了解你。这其实也就是新零售的核心诉求，无限逼近消费者内心需求，在任何场景下都能智能化地推送你所需要的信息。

　　大工业时代奉行的商业法则是，大生产+大零售+大渠道+大品牌+大物流，为的就是无限降低企业的生产成本。但现时代，随着经济和生活水平的持续升级，价格可能已经不是第一位的要素了。消费者对于个性化的消费需求日益升级，大众化消费时代将进入到小众化消费时代，商品趋于个性化，并赋予其更多的情感交流。也就是说，从生产的源头开始，“人”的需求，会被更好地满足。

　　门店、电商、移动、电视等等，渠道更加多元化，消费者基本实现了随时随地购物的便利性，可以说，只要有屏幕和网络的地方，都可以达成商品的交易。

　　供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。“新零售”旨在提升用户体验和提高效率的功能实现关键在于背后供应链体系的支撑。因此，新零售时代下的争夺战，决定核心在于企业的供应链能力。

　　新零售下，人和商品之间的连接方式发生了翻天覆地的变化。新技术和移动智能的突破，使整体的零售行业运转效率大幅提升。而传统实体业为了迎合新零售下消费者的新的需求轨迹，就必须进行全方位的转型升级。

　　2017年7月，阿里在其淘宝造物节上发布了淘咖啡，由此引爆了无人零售的概念。随后无人零售的各种样态成为了资本争相追逐的风口，凭借着大数据与新技术的运用被誉为一种新商业模式。

　　与传统零售相区别，无人零售的典型特点是通过自动服务或自主结算，减少零售对人的依赖，在一定程度上降低消费者的时间成本，提升购物体验。

　　在网易严选成为市场的一匹黑马之后，2017年中国网购市场迎来了“精选”热潮，电商纷纷开始向“品质”发力。精选模式电商的出现，满足了愿意为高品质生活支付一定溢价的消费群体的消费需求，虽然有一定的市场，但总体来说，还算相对小众。这种“精选模式”的电商首先会成为中国新中等收入群体的消费主流，而随着“精选模式”电商品类扩充，会逐渐向普通消费者渗透，吸引更多新消费者和新消费者需求的进入。

　　除了无人零售之外，社区便利店也成为新零售时代行业探讨的热词。2017年尤以7-11便利店的提及频率为例，社区便利店在新零售背景下的价值又一次被行业重塑。

　　商品的品质好、有调性，又是精选出来的，消费者也不会为它花那么多钱了，没有人愿意为多出的溢价买单。但是消费降级不是消费升级的对立面，不是说有些人在消费降级，另一些人在升级。而是升到最后才降，降级降的不是品质，而是价格，消费降级让商品价格回到了最合理的位置。

　　据“中金点睛”2017年研报表示，受益于人口回流与消费水平提升，三四五线城市的消费力与市场规模正快速崛起，率先渠道下沉抢占三四五线城市的零售企业面临成长机遇，此外拥有分布广泛且数量众多的门店网点，也有助于零售商的渠道价值与入口价值重估。

　　这一词听上去可能会让人觉得十分的陌生。“新零售”提出的基于大数据和互联网技术打通线上线下商品、支付、物流、会员等商业生态体系的构想，正在一步步成为现实。刚刚过去的双十一以及即将到来的双十二，在新零售背景下，除了不断刷新的商业数字之外，其背后金融、物流等全社会高度参与的商业大协同才是关注重点。技术、商业、数据、智能化在这两天体现得淋漓尽致。

　　总得来说“新零售”概念在今年逐步被业内人士所接受，伴随着经济技术的发展更多的零售生态将出现在生活当中，未来便利无处不在。

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